lexmark x73 en usb not reconized??

  • Henriette

    Wie kan me helpen, ik heb een lexmark x73, os windows xp.

    De eerste keer dat ik hem geinstalleerd heb deed hij het prima.

    Nu wil ik hem opnieuw installeren en krijg ik het met geen mogelijkheid voor elkaar…

    hij geeft elke keer aan “usb device not reconized”.

    Heb de nieuwe drivers al geprobeerd via lexmark.com voor xp, heb echt alles er al een keer af gegooid, maar… zonder resultaat, hij doet het echt niet!

    Wie o wie kan me helpen,

    alvast bedankt, Henriette

  • user

    http://www2.lexmark.com/infatlib.nsf/Document/ENG28551?OpenDocument

    IMPORTANT! The USB cable must be disconnected from the computer in order to install the Lexmark X73 software. Failure to disconnect this cable may result in improper installation. You will be prompted later in the installation process to reconnect the USB cable. Click “OK” to continue.

    Dus kabel los maken

    http://support2.lexmark.com/cgi-bin/cgi_l1/cpd_wrap.pl?TICKETID=Lexmark%20X73|2|Netherlands|English|UrlEntered&iSourceName=x73&iFormat=English_l1&command=iSearch&icurrentDescription=print

  • Henriette

    yep i know. did it done it… but still not working…

  • user

    Dan kun je beter een mail sturem naar de support afdeling